Chính Sách Bảo Mật
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính Sách Bảo Mật của n188n. Tài liệu này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của n188n (sau đây gọi chung là "Nền Tảng" hoặc "Dịch Vụ"). Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng n188n tại Việt Nam và các khu vực khác mà chúng tôi cung cấp dịch vụ.

Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng Dịch Vụ n188n, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính Sách Bảo Mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Chính Sách này, vui lòng không sử dụng Dịch Vụ của chúng tôi. n188n có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1. Thông Tin Cá Nhân Bạn Cung Cấp

Khi bạn đăng ký tài khoản n188n, chúng tôi thu thập các thông tin cá nhân sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, ví điện tử, phương thức thanh toán ưa thích, lịch sử giao dịch nạp rút tiền.
• Thông tin xác minh: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD), ảnh chụp hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng hoặc tài liệu xác minh địa chỉ khác mà chúng tôi yêu cầu để tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và chống rửa tiền (AML).

2.2. Thông Tin Được Thu Thập Tự Động

Khi bạn sử dụng Nền Tảng n188n, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin thiết bị: Loại thiết bị (máy tính, điện thoại, tablet), hệ điều hành (Windows, macOS, iOS, Android), trình duyệt web, phiên bản ứng dụng.
• Thông tin kết nối: Địa chỉ IP, quốc gia/khu vực truy cập, múi giờ, nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).
• Dữ liệu sử dụng: Thời gian truy cập, trang xem, tính năng sử dụng, thời gian sử dụng, đường dẫn nhấp chuột, hành vi điều hướng trên Nền Tảng.
• Thông tin cá cược: Lịch sử đặt cược, loại trò chơi ưa thích, số tiền cược, tỷ lệ thắng/thua, số dư tài khoản hiện tại.
• Cookies và công nghệ theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies, web beacons, pixel tags và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và phân tích hành vi sử dụng.

2.3. Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin về bạn từ các bên thứ ba đáng tin cậy:

• Nhà cung cấp thanh toán: Khi bạn nạp hoặc rút tiền, chúng tôi nhận thông tin giao dịch từ ngân hàng, ví điện tử hoặc cổng thanh toán để xác nhận và xử lý giao dịch.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba để xác minh độ tuổi, danh tính và địa chỉ của bạn nhằm tuân thủ quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp game casino, slot, đá gà cung cấp cho chúng tôi dữ liệu về hiệu suất trò chơi, kết quả và lịch sử chơi của bạn.

3. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn

n188n sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

3.1. Cung Cấp & Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản của bạn.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thắng.
• Cho phép bạn tham gia cá cược thể thao, casino, đá gà, nổ hũ và các tr ò chơi khác.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại.
• Xác minh danh tính, độ tuổi và địa chỉ của bạn để tuân thủ quy định pháp luật.

3.2. Bảo Mật & Chống Gian Lận

• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và các mối đe dọa bảo mật.
• Giám sát các hoạt động bất thường, cược đáng ngờ hoặc vi phạm Điều Khoản Sử Dụng.
• Thực hiện các biện pháp KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo quy định.

3.3. Cải Thiện Dịch Vụ & Cá Nhân Hóa

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất Nền Tảng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm của bạn dựa trên sở thích cá cược và lịch sử chơi.
• Đề xuất trò chơi, khuyến mãi và ưu đãi phù hợp với bạn.
• Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích xu hướng người dùng.

3.4. Marketing & Truyền Thông

• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, giải đấu, sự kiện đặc biệt và tin tức n188n.
• Gửi email, SMS hoặc thông báo push về cập nhật tài khoản, giao dịch và các thông tin quan trọng khác.
• Thực hiện các chiến dịch marketing được nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
• Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản.

3.5. Tuân Thủ Pháp Luật

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định và yêu cầu từ cơ quan chức năng.
• Hợp tác với cơ quan thực thi pháp luật trong các cuộc điều tra hợp pháp.
• Bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của n188n, người dùng và cộng đồng.

4. Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

n188n cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến:

4.1. Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền có quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc. Tất cả nhân viên n188n đều được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật.

4.2. Sao Lưu & Phục Hồi Dữ Liệu

Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ ở các vị trí địa lý khác nhau. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, chúng tôi có thể khôi phục dữ liệu nhanh chóng để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

5. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

n188n không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích marketing hoặc thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau:

5.1. Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Chúng tôi làm việc với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành Nền Tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp thanh toán và cổng thanh toán (xử lý giao dịch nạp rút tiền).
• Nhà cung cấp trò chơi casino, slot, đá gà (cung cấp nội dung trò chơi).
• Dịch vụ lưu trữ đám mây và máy chủ (lưu trữ dữ liệu).
• Dịch vụ xác minh danh tính và KYC (xác minh thông tin người dùng).
• Dịch vụ email, SMS và thông báo push (gửi thông tin đến bạn).
• Dịch vụ phân tích và theo dõi (cải thiện trải nghiệm người dùng).

Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn cho mục đích cụ thể mà chúng tôi chỉ định.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh tòa án, trát đòi hầu tòa hoặc quy trình pháp lý khác. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi cần thiết để:

• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định của cơ quan quản lý.
• Bảo vệ quyền, tài sản và an toàn của n188n, người dùng hoặc công chúng.
• Phát hiện, ngăn chặn hoặc giải quyết gian lận, vi phạm bảo mật hoặc các vấn đề kỹ thuật.
• Thực thi Điều Khoản Sử Dụng và các thỏa thuận khác.

5.3. Sáp Nhập, Mua Bán Hoặc Chuyển Nhượng

Trong trường hợp n188n tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại, bán tài sản, phá sản hoặc tái cơ cấu, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên kế thừa hoặc công ty liên kết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và trở thành đối tượng của một Chính Sách Bảo Mật khác.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình:

6.1. Quyền Truy Cập

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn. Vui lòng liên hệ với đội ngũ Hỗ Trợ Khách Hàng để yêu cầu truy cập dữ liệu.

6.2. Quyền Chỉnh Sửa

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin trong phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

6.3. Quyền Xóa (Quyền Bị Lãng Quên)

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Tuy nhiên, chúng tôi có thể từ chối yêu cầu xóa nếu cần giữ lại thông tin để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

6.4. Quyền Hạn Chế Xử Lý

Bạn có quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống cụ thể, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.

6.5. Quyền Phản Đối

Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích marketing trực tiếp. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing hoặc thông báo bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc điều chỉnh cài đặt thông báo trong tài khoản.

6.6. Quyền Di Chuyển Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền yêu cầu chúng tôi chuyển dữ liệu đó cho một tổ chức khác nếu khả thi về mặt kỹ thuật.

6.7. Cách Thực Hiện Quyền Của Bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc thông qua kênh Hỗ Trợ Khách Hàng trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 14 ngày làm việc.

7. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

n188n sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên Nền Tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website của chúng tôi.

7.1. Các Loại Cookies Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookies cần thiết: Cần thiết để Nền Tảng hoạt động, cho phép bạn đăng nhập, truy cập tài khoản và sử dụng các tính năng cơ bản.
• Cookies hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Nền Tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
• Cookies chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, tùy chọn hiển thị) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookies marketing: Theo dõi hoạt động duyệt web của bạn để cung cấp quảng cáo và khuyến mãi có liên quan.

7.2. Quản Lý Cookies

Bạn có thể kiểm soát và quản lý cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt cho phép bạn từ chối hoặc xóa cookies. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies có thể ảnh hưởng đến chức năng của Nền Tảng và bạn có thể không thể sử dụng một số tính năng.

8. Lưu Trữ Dữ Liệu & Thời Gian Lưu Giữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích được nêu trong Chính Sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Thời gian lưu giữ cụ thể phụ thuộc vào loại dữ liệu và mục đích sử dụng:

• Thông tin tài khoản: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền và tuân thủ tài chính.
• Dữ liệu marketing: Được lưu giữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.
• Dữ liệu kỹ thuật và cookies: Được lưu giữ trong thời gian từ 30 ngày đến 24 tháng tùy theo loại cookie.

9. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ n188n chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi mà không có sự cho phép, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để chúng tôi có thể xóa thông tin đó.

10. Liên Kết Đến Trang Web Bên Thứ Ba

Nền Tảng n188n có thể chứa liên kết đến các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chính Sách Bảo Mật này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật hoặc quyền riêng tư của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

11. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế

Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại các máy chủ đặt ở Việt Nam hoặc các quốc gia khác nơi n188n hoặc các đối tác của chúng tôi hoạt động. Bằng việc sử dụng Dịch Vụ, bạn đồng ý với việc chuyển giao thông tin này ra ngoài Việt Nam. Chúng tôi đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp theo quy định pháp luật.

12. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

n188n có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email, thông báo trên Nền Tảng hoặc các phương thức khác. Ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang này cho biết lần cập nhật gần nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính Sách này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.

13. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trên website n188n
• Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu: Liên hệ qua trang Hỗ Trợ để được kết nối với chuyên viên bảo vệ dữ liệu